Informativa sulla privacy

1. Ambito di Applicazione e Informazioni Aziendali

La presente Informativa sulla Privacy si applica alla raccolta, elaborazione, conservazione e utilizzo dei dati personali dei consumatori italiani da parte del sito Iamtrades, che offre mobili, articoli per la casa e accessori correlati.

Informazioni aziendali:

Sito web di proprietà di IAM TRADES LLC

Nome dell'impresa: IAM TRADES LLC

Indirizzo: 9223 SW 130 ST, MIAMI, FL 33176, États-Unis

EIN: 99-0772575

Telefono: +1 9519729762

E-mail: info@iamtrades.com

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (CET)

Vi preghiamo di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.

2. Ambito della Privacy Policy

Questa politica si applica alle seguenti attività degli utenti:

Navigazione del sito
Creazione di un account
Aggiunta di prodotti al carrello
Invio degli ordini
Completamento del pagamento
Contatto con il servizio clienti
Utilizzo delle funzionalità del sito

Visitando il sito, i consumatori acconsentono al trattamento dei dati personali secondo questa politica.

3. Tipi di Dati Personali Raccolti

Iamtrades raccoglie le seguenti informazioni:

Dati identificativi

Nome e cognome
Indirizzo di consegna
Indirizzo di fatturazione
Contatti: numero di telefono, e-mail

Dati relativi agli ordini

Prodotti acquistati
Numero d’ordine
Stato del pagamento
Stato della spedizione

Dati tecnici

Indirizzo IP
Tipo di browser
Tipo di dispositivo
Dati dei cookie
Cronologia di navigazione sul sito

Non vengono richiesti dati sensibili non necessari.

4. Modalità di Raccolta

I dati vengono raccolti tramite:

Registrazione dell’account utente
Invio degli ordini
Contatto con il servizio clienti
Navigazione delle pagine del sito
Cookie o tecnologie simili

Alcuni dati tecnici vengono generati automaticamente per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.

5. Finalità della Raccolta

I dati personali sono utilizzati per:

Elaborazione degli ordini e pagamento
Organizzazione della spedizione
Assistenza clienti e supporto post-vendita
Miglioramento della stabilità del sito
Prevenzione di attività fraudolente
Adempimenti fiscali e legali

L’utilizzo dei dati è limitato a quanto necessario per le attività aziendali.

6. Trattamento dei Dati Relativi a Ordini e Pagamenti

Durante l’invio di un ordine, vengono trattati:

Contenuto dell’ordine
Indirizzo di consegna
Contatti
Stato del pagamento

I pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi terzi.

7. Cookie e Tecnologie del Sito

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per:

Memorizzare i contenuti del carrello
Mantenere l’accesso utente
Registrare preferenze linguistiche
Migliorare l’esperienza di navigazione
Analizzare il traffico del sito

Gli utenti possono gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.

8. Condivisione dei Dati

Iamtrades non vende dati personali a terzi non correlati. I dati necessari per completare un ordine possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi di pagamento
Partner logistici internazionali
Fornitori di servizi tecnici del sito
Autorità competenti per obblighi fiscali o legali

La condivisione è limitata al necessario per l’elaborazione dell’ordine e il funzionamento del sito.

9. Dati per Logistica e Spedizione Internazionale

Per ordini destinati all’Italia, possono essere condivisi con i partner logistici:

Nome e cognome
Numero di telefono
Indirizzo di consegna
Numero d’ordine

Partner logistici: DHL, GLS Italy, Poste Italiane.

10. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati in base alle necessità operative e agli obblighi legali:

Registri degli ordini per scopi fiscali
Documentazione del servizio clienti per supporto post-vendita
Log tecnici per analisi della sicurezza

I dati oltre il periodo previsto saranno cancellati o resi non utilizzabili.

11. Misure di Sicurezza

Iamtrades adotta misure tecniche standard:

Connessioni HTTPS crittografate
Controllo degli accessi
Aggiornamenti e manutenzione dei sistemi

Si raccomanda agli utenti di proteggere le proprie credenziali.

12. Diritti degli Utenti

Ai sensi del GDPR e delle normative italiane, gli utenti possono:

Accedere ai propri dati
Richiedere correzioni
Richiedere cancellazioni o limitazioni
Ottenere copie dei dati personali
Revocare il consenso

Le richieste possono essere inviate a info@iamtrades.com; può essere richiesto di fornire numero d’ordine o informazioni sull’account.

13. Minorenni

Il sito è rivolto a utenti maggiorenni. Non vengono raccolti dati di minori di 18 anni senza consenso dei genitori. Eventuali dati individuati verranno cancellati.

14. Legislazione Applicabile e Trattamento Transfrontaliero

Alcuni dati possono essere trattati negli Stati Uniti dalla società IAM TRADES LLC. Il sito è conforme a:

GDPR
Normative italiane sulla privacy dei consumatori
Requisiti per il trattamento dei dati nel commercio elettronico transfrontaliero

I dati possono includere server, sistemi di gestione ordini, piattaforme di pagamento e sistemi logistici internazionali.

15. Contatti e Aggiornamenti della Politica

Per domande sulla privacy, contattare:

Telefono: +1 9519729762
E-mail: info@iamtrades.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (CET)

Le e-mail ricevono risposta entro 24 ore.

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche operative, normative o tecnologiche. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e sarà efficace dalla data di pubblicazione.