Chi Siamo

1. Informazioni sull'Azienda

Iamtrades è un sito di commercio elettronico rivolto ai consumatori in Italia e offre servizi di vendita online di mobili e articoli per la casa. Il sito è di proprietà e gestito da IAM TRADES LLC.

Informazioni aziendali:

Sito web di proprietà di IAM TRADES LLC

Nome dell'impresa: IAM TRADES LLC

Indirizzo: 9223 SW 130 ST, MIAMI, FL 33176, États-Unis

EIN: 99-0772575

Iamtrades vende comodini, lampade da terra, ombrelloni, tavolini da caffè, scrivanie e altri mobili, articoli per la casa e accessori correlati. Il sito offre servizi di acquisto online per il mercato italiano e gestisce gli ordini in base alle informazioni fornite dal cliente.

Per consentire ai consumatori di conoscere il venditore, il sito pubblica informazioni aziendali, recapiti, orari del servizio clienti e altre informazioni commerciali consultabili prima dell'acquisto.

2. Informazioni sui Prodotti

Iamtrades offre mobili e articoli per la casa, tra cui:

Mobili per la camera da letto
Mobili per il soggiorno
Mobili per l'ufficio
Mobili per il bagno

Le pagine prodotto mostrano informazioni quali dimensioni, colore, materiali, peso e garanzia, affinché i consumatori possano consultarle prima dell'acquisto.

Le immagini dei prodotti hanno principalmente lo scopo di mostrare l'aspetto e le caratteristiche generali degli articoli. A causa delle differenze tra dispositivi di visualizzazione, illuminazione fotografica o impostazioni del browser, il colore reale del prodotto potrebbe differire leggermente da quello visualizzato sul sito.

3. Servizi di Spedizione e Gestione Ordini per l'Italia

Iamtrades offre servizi di consegna verso l'Italia. Dopo il completamento del pagamento, l'ordine viene verificato, la disponibilità dei prodotti viene confermata e viene organizzata la spedizione.

I prodotti possono essere spediti tramite fornitori di servizi logistici internazionali, inclusi DHL, GLS Italy e Poste Italiane.

Dopo la spedizione, il cliente riceve generalmente informazioni di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

Durante il processo di acquisto vengono visualizzate informazioni quali:

Quantità dei prodotti
Costi di spedizione (se applicabili)
IVA
Totale dell'ordine

I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, alla tipologia della merce, alle condizioni logistiche e all'area di destinazione.

4. Informazioni Fiscali, IVA e Consegna DDP

Gli ordini venduti da Iamtrades in Italia vengono gestiti secondo le normative fiscali applicabili. Le informazioni relative a imposte e costi vengono mostrate nella pagina di pagamento affinché il cliente possa verificare l'importo totale prima della conferma dell'ordine.

Per gli ordini spediti con modalità DDP (Delivered Duty Paid), eventuali dazi doganali, imposte di importazione e altri oneri applicabili vengono generalmente gestiti dal venditore durante il processo logistico.

Quando si applica il modello DDP, normalmente il consumatore non deve sostenere ulteriori costi doganali al momento della consegna. Tuttavia, in particolari circostanze legate a controlli doganali, informazioni sull'indirizzo, modifiche normative o esigenze logistiche specifiche, potrebbero essere richieste ulteriori verifiche. Eventuali aggiornamenti saranno comunicati tramite e-mail.

Le informazioni relative ai prezzi e ai costi pubblicate sul sito hanno lo scopo di aiutare i consumatori a comprendere le spese associate all'ordine prima dell'acquisto.

5. Assistenza Clienti e Servizio Post-Vendita

Iamtrades fornisce assistenza ai clienti per richieste relative agli ordini, alla spedizione e ai servizi post-vendita.

Informazioni di contatto:

Nome dell'impresa: IAM TRADES LLC

Telefono: +1 9519729762

E-mail: info@iamtrades.com

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (CET)

Vi preghiamo di contattarci via e-mail. Risponderemo entro 24 ore.

In caso di imballaggio danneggiato, problemi di consegna o altre anomalie relative all'ordine, il cliente può contattare il servizio clienti fornendo il numero d'ordine e la documentazione necessaria per la verifica.

6. Privacy degli Utenti e Protezione dei Dati

Durante la gestione degli ordini, Iamtrades può raccogliere informazioni necessarie all'evasione dell'ordine, tra cui:

Nome e cognome
Indirizzo di consegna
Numero di telefono
Indirizzo e-mail
Informazioni di pagamento

Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per:

Elaborazione degli ordini
Spedizione e logistica
Assistenza clienti
Adempimenti fiscali e legali

Il sito non utilizza i dati personali dei consumatori per finalità commerciali non correlate all'esecuzione degli ordini. Tuttavia, alcune informazioni possono essere condivise con fornitori di servizi di pagamento, partner logistici o fornitori di servizi tecnici quando necessario per il funzionamento del sito e la gestione degli ordini.

Il sito adotta misure tecniche comunemente utilizzate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita di dati o utilizzo improprio delle informazioni.

Per domande relative al trattamento dei dati personali, i consumatori possono contattare il servizio clienti tramite e-mail.